Entre les voyageurs algériens qui se plaignent d’attendre plusieurs heures pour passer en contrôle et quelques députés qui font tout pour dénoncer la lenteur des procédures, les choses ont bien avancé cette fois-ci. Après les multiples interventions du député de la diaspora algérienne en France, le parlementaire Abdelouahab Yagoubi a fait part, le mois d’avril dernier, de la réduction de ces délais d’attente à cinq heures. Certes, cette avancée est considérable mais pas suffisante pour mettre un terme à cette problématique. Lors d’une visite au port d’Alger, le député Tewfiq Khedim, a fait état d’une certaine amélioration quant à la question des délais de contrôle. Ce constat a été fait grâce aux témoignages des passagers interrogés par ce même parlementaire. Les passagers arrivant à bord d’une traversée reliant Marseille au port d’Alger, ont confirmé n’avoir passé qu’une vingtaine de minutes avant d’achever toutes les procédures de contrôle au niveau de cette infrastructure de la capitale. M. Khedim a fait savoir que ces procédures se font, aujourd’hui, sur le même bateau. Ce qui permet aux voyageurs véhiculés de quitter les lieux en seulement quelques minutes. D’autre part, le député a fait part de quelques facilitations mises en place au niveau du port d’Alger. Au nombre de celles-ci, le terminal 3, qui offre ses services pour les voyageurs en famille. Avec ces nouvelles facilitations, les passagers qui voyagent en famille rencontrent moins de difficultés lors des contrôles.
Des centaines de passagers bloqués à Marseille
Sur un autre registre, depuis quelques jours, c’est le même député de la communauté à l’étranger, Tawfik Khedim, qui s’en charge en donnant les informations sur sa page sur Facebook. Hier, deux traversées de l’ENTMV ont été annulées sans que la compagnie maritime nationale ne communique sur un sujet de cette importance. «Je vous informe encore une fois qu’un départ Marseille Alger Djazaïr 2 est annulé les voyageurs sont sur le port de Marseille, abandonnés à leur sort. Il y a environ 2.000 personnes dont beaucoup de familles avec des bébés. Encore un raté et une mauvaise gestion», témoigne, un passager. Dans des vidéos filmées par ce voyageur, on voit les passagers, par centaines, abandonnés à leur sort. Ces derniers se concertent entre eux pour trouver une solution. Des familles, des vieux, des enfants et probablement des malades parmi eux, sont laissés en rade sur le quai. Le chaos, c’est le mot qui décrit le mieux ces scènes qu’on aurait aimé ne pas voir. Les clients ne savent même pas quand ils pourront embarquer. «Ils ont dit demain. Est-ce que c’est réponse pour des personnes qui font plus de 1000 km, venant du nord de la France ou deBelgique etc ?», s’est interrogé de son côté l’auteur des vidéos. Le député Abdelouahab Yagoubi a publié pour sa part, des vidéos filmées par des passagers qui devaient rejoindre Alger à bord de cette traversée. L’auteur des vidéos parle de deux annulations successives le 28 et 29 juin. «Le responsable nous a dit que le système nous a envoyé les billets par erreur. Nous sommes venus le 28 et la traversée a été annulée sans nous prévenir. Ils ne nous ont envoyé ni messages, ni mail, ni rien. Et le 29, c’est aussi annulé», raconte le client d’Algérie Ferries. Algérie Ferries fidèle à son habitude n’a pas jugé utile de faire des communiqués pour informer sa clientèle. Sur le site du port de Marseille, aucune trace de cette traversée vers Alger ni pour le mercredi 29 ni pour le jeudi 30 juin. Seule la rotation du Badji Mokhtar 3 est bien mentionnée dans le programme du jour à 18 heures. Mais visiblement, elle n’aura pas lieu. Il n’y a pas qu’à Marseille où Algérie Ferries annule des traversées sans prévenir ses clients publiquement. La traversée Oran -Alicante prévue pour aujourd’hui à 19h00 a été reprogrammée pour demain à 22h. Là encore, Algérie Ferries ne communique pas sur le sujet. C’est une page Facebook spécialisée, «Info maritimes et portuaires en Algérie», qui donne l’information en lieu et place d’Algérie Ferries. On ignore si les passagers ont été prévenus dans ce cas. Il est possible que le port d’Oran soit demain jeudi le théâtre du même piètre spectacle que celui du port de Marseille.
M.T.
