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Distributeurs automatiques de billets : Des pannes récurrentes

La question du non fonctionnement d’un grand nombre de distributeurs automatiques de billets (DAB) (du moins à Alger) pourrait connaitre, de façon imminente, son épilogue à la faveur de l’annonce faite, jeudi, par le ministre de la Poste et des télécommunications, Sid Ali Zerrouki.

En effet, lors d’une séance plénière consacrée aux questions orales, ce dernier a affirmé que «le réseau postal, y compris les structures fixes et mobiles, sera élargi notamment dans les régions isolées, à travers l’installation, dès ce mois, de 600 DAB», ajoutant que «cette opération s’étalera sur trois mois afin de répondre aux besoins des citoyens et de moderniser les distributeurs sujets aux pannes».

Plus précis, le ministre du secteur a expliqué qu’il sera procédé à la mise en service de plus de 60 bureaux de poste mobiles disponibles, au niveau desquels seront installés de nouveaux distributeurs automatiques».

Force est d’admettre, par ailleurs, que de l’avis des usagers, la plupart des distributeurs automatiques de billets, censés atténuer la tension sur les guichets de banques, sont non fonctionnels.

Ce qui ne manque pas de provoquer l’agencement de nombre de clients contraints, lors du virement de leurs salaires ou les week-ends, de faire la tournée des DAB. Et quand ces appareils sont fonctionnels, il faut faire de longues chaines pour retirer son argent. Ainsi, ces équipements sont loin de répondre aux attentes des utilisateurs car même quand ils marchent, il arrive qu’ils ne disposent pas de billets.

S’agissant de la disponibilité des liquidités dans les distributeurs, Sid Ali Zerrouki a assuré avoir donné des «instructions fermes» pour réparer les distributeurs automatiques de billets en panne et prendre des mesures pour alimenter en continu ces distributeurs.

Hormis cette annonce qui viendra soulager un tant soit peu, les usagers, la présence, jeudi, du ministre au niveau de la Chambre basse du Parlement lui a permis d’évoquer les progrès réalisés dans la couverture de téléphonie mobile, avec notamment l’extension de la 4G qui couvre désormais 85% de la population algérienne.

A ce sujet, Sid Ali Zeroouki a précisé que « les trois opérateurs mobiles (Mobilis, Djezzy et Ooredoo) s’attellent à élargir le réseau et améliorer sa qualité sur l’ensemble du territoire national, à travers des investissements ayant permis l’élargissement des stations de base et le déploiement de la 4G, conformément à un calendrier précis «.

Alors que le pays aspire à diversifier ses sources de revenus en se tournant vers des secteurs plus innovants, la qualité et la disponibilité d’un réseau Internet performant jouent un rôle clé dans l’attractivité du pays, tant pour les investisseurs étrangers que pour les entrepreneurs locaux.

Ferhat Zafane

Ferhat Zaafane

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